网页未打开
记录地址、DNS或证书提示、是否发生跳转以及资源是否部分加载。
此时不要先重置账号，因为认证尚未开始。
NERWO / FIELD NOTE
连接诊断轨
从网页入口、账号会话、客户端状态到本地网络依序检查，每一步都保留现场、单项变化和回退结果。
登录无法保持
比较明确认证错误与登录后循环返回，核对系统时间和浏览器会话。
停止高频重试，使用受信恢复流程处理账号限制。
客户端无法连接
确认版本、权限、配置更新时间、前后台状态和错误阶段。
导入成功不等于目标连接成功，两层应分开记录。
连接质量变化
固定设备、网络、节点和任务，观察延迟、抖动、丢包与持续吞吐。
换网络只用于收窄范围，结果仍需回到原任务验证。